充满信心的谈判:第一部分——创造富有成效、引人入胜的对话

瑞夫卡·鲁宾(Rivca Rubin)是一名培训师-调解者-调停者、教练和导师，她在《自信谈判指南》的第一部分中讨论了结构、态度和“言语的力量”如何促进成功的谈判。